{"id":1804,"date":"2025-04-01T11:46:36","date_gmt":"2025-04-01T11:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mondopet.phytoitalia.it\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2025-04-01T13:48:42","modified_gmt":"2025-04-01T13:48:42","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Mondo Pet es un proyecto y marca de PhytoItalia S.r.l. \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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l contrato celebrado entre PhytoItalia S.r.l. (tambien denominada la Empresa) y el Cliente se considera concluido con la aceptaci\u00f3n, incluso parcial, del pedido por parte de PhytoItalia S.r.l.
Dicha aceptaci\u00f3n se considera t\u00e1cita, salvo que se comunique de otro modo por cualquier medio al Cliente. Al realizar un pedido a trav\u00e9s de los distintos m\u00e9todos previstos, el Cliente declara haber le\u00eddo toda la informaci\u00f3n proporcionada durante el proceso de compra y aceptar completamente las condiciones generales y de pago. <\/p>

Si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona f\u00edsica que adquiere los bienes para fines no relacionados con su actividad profesional), una vez concluido el proceso de compra en l\u00ednea, deber\u00e1 imprimir o guardar una copia electr\u00f3nica y, en cualquier caso, conservar las presentes condiciones generales de venta, de acuerdo con lo establecido en los art\u00edculos 3 y 4 del Decreto Legislativo 185\/1999 sobre ventas a distancia.<\/p>

Se excluye cualquier derecho del Cliente a indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os o compensaciones, as\u00ed como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por da\u00f1os directos o indirectos a personas y\/o cosas, causados por la no aceptaci\u00f3n, incluso parcial, de un pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estas Condiciones Generales forman parte integral de cualquier propuesta, orden de compra y confirmaci\u00f3n de pedido de los Productos comercializados en la tienda en l\u00ednea phytoitalia.it, a trav\u00e9s de la cual PhytoItalia pretende vender los productos de su surtido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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FORMALIZACI\u00d3N CONTRACTUAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La compra de los productos solicitados se perfeccionar\u00e1 a trav\u00e9s de las siguientes fases:<\/p>

Con el env\u00edo del pedido, se env\u00eda a phytoitalia.it una propuesta de compra del producto o productos seleccionados, manifestada en l\u00ednea. El env\u00edo del pedido de compra implica el consentimiento (de conformidad con el art\u00edculo 10 del Decreto Legislativo 185\/1999) para recibir las comunicaciones posteriores de phytoitalia.it, destinadas exclusivamente a la conclusi\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato de venta. <\/p>

phytoitalia.it se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos o no debidamente cumplimentados. phytoitalia.it confirma la solicitud de compra mediante un mensaje de correo electr\u00f3nico, que incluir\u00e1 la informaci\u00f3n sobre las condiciones de venta, de acuerdo con el art\u00edculo 4 del Decreto Legislativo 185\/1999. La confirmaci\u00f3n del pedido equivale a la aceptaci\u00f3n de la propuesta de compra.<\/p>

El contrato se considera concluido y vinculante para ambas partes en el momento en que se env\u00eda la confirmaci\u00f3n del pedido de compra al Cliente.<\/p>

Si la solicitud formulada por el Cliente mediante el pedido supera la cantidad disponible para un determinado art\u00edculo, phytoitalia.it aceptar\u00e1 la compra solo dentro de los l\u00edmites de su stock virtual. El Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de phytoitalia.it se encargar\u00e1 de informar al Cliente (por tel\u00e9fono, fax o correo electr\u00f3nico) sobre la disponibilidad futura de los productos solicitados. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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TIEMPOS Y MODALIDADES DE ENTREGA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PhytoItalia entrega al Cliente los Productos seleccionados y pedidos seg\u00fan las modalidades elegidas en el momento de la compra. En cualquier caso, los plazos de entrega, de acuerdo con el art\u00edculo 6 del Decreto Legislativo 185\/1999, no superar\u00e1n los 30 d\u00edas a partir del d\u00eda siguiente al env\u00edo del pedido a phytoitalia.it. <\/p>

El transporte de la mercanc\u00eda tiene un coste hasta un importe de compra de 120\u20ac. Para pedidos superiores a 120\u20ac, el transporte de la mercanc\u00eda es gratuito. <\/p>

El importe se indica en el apartado \u00abCostes de env\u00edo\u00bb.<\/p>

La entrega de los Productos est\u00e1 sujeta al pago por parte del Cliente del precio correspondiente mediante el m\u00e9todo elegido entre los disponibles en el sitio web phytoitalia.it y descritos en la secci\u00f3n \u00abM\u00e9todos de pago\u00bb. Cualquier condici\u00f3n o t\u00e9rmino de entrega diferente a los previstos en las Condiciones Generales debe ser acordado previamente entre el Cliente y phytoitalia.it y aceptado por escrito por esta \u00faltima (correo electr\u00f3nico). <\/p>

La documentaci\u00f3n fiscal (factura) es emitida por phytoitalia.it a solicitud del cliente y se entrega simult\u00e1neamente en el momento de la entrega, previa firma del documento de transporte, o por v\u00eda electr\u00f3nica mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico con la factura adjunta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PRECIOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todos los precios de venta de los Productos indicados en el Sitio est\u00e1n expresados en Euros. Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos incluyen el IVA y cualquier otro impuesto. Los precios de los Productos individuales, indicados en el Sitio en cada momento, anulan y sustituyen a los anteriores. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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RESPONSABILIDAD DEL SITIO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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phytoitalia.it no asume ninguna responsabilidad por inconvenientes atribuibles a causas de fuerza mayor de cualquier naturaleza y tipo, en caso de que no pueda ejecutar el contrato en los plazos acordados. Son causas de fuerza mayor, a modo de ejemplo y sin limitaci\u00f3n, las disposiciones de la Autoridad P\u00fablica, huelgas de empleados propios o de los transportistas utilizados por phytoitalia.it, as\u00ed como cualquier otra circunstancia fuera del control de esta \u00faltima. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Cliente se compromete, una vez concluido el procedimiento de compra online, a imprimir y conservar las presentes Condiciones Generales. La informaci\u00f3n contenida en las Condiciones Generales debe ser revisada y aceptada por el Cliente antes del env\u00edo del pedido de compra, con el fin de cumplir plenamente con lo dispuesto en los art\u00edculos 3 y 4 del Decreto Legislativo n. 185\/1999. La aceptaci\u00f3n se lleva a cabo marcando la casilla correspondiente en el sitio web. En caso contrario, el pedido no podr\u00e1 ser procesado. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Derecho de Desistimiento permite al consumidor rescindir, dentro de los catorce d\u00edas laborables, cualquier compra realizada a distancia y recibir el reembolso total del gasto realizado sin ninguna penalizaci\u00f3n, conforme al Decreto Legislativo 185\/1999. <\/p>

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 enviar, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, una carta certificada con acuse de recibo a:<\/p>

El Derecho de desistimiento, por lo tanto, NO puede ser ejercido por personas jur\u00eddicas ni por personas f\u00edsicas que act\u00faen con fines relacionados con una actividad comercial. Tambi\u00e9n quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras realizadas por revendedores o por sujetos que, a cualquier t\u00edtulo, adquieran productos para su reventa a terceros. El derecho de desistimiento no se aplica al suministro de alimentos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o que puedan deteriorarse o alterarse r\u00e1pidamente. <\/p>

Despu\u00e9s de realizar la compra, en caso de querer ejercer el derecho de desistimiento, es necesario proceder de la siguiente manera:<\/div>
<\/div>
Dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, enviar una carta certificada con acuse de recibo a: <\/div>
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Phytoitalia Srl, via Gran Sasso 37, 20011 Corbetta (MI)<\/div>
<\/div>
1. Anticipar la comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a info@phytoitalia.it o por tel\u00e9fono llamando al n\u00famero 02 97292427.<\/div>
2. El operador que haya recibido la llamada o el correo electr\u00f3nico programar\u00e1 una cita para la recogida del paquete, que deber\u00e1 CONTENER OBLIGATORIAMENTE todos los elementos mencionados en la lista anterior.<\/div>
3. phytoitalia.it, tras verificar la integridad de todos los componentes del producto y de los elementos acompa\u00f1antes, proceder\u00e1 con el reembolso del importe pagado, con EXCEPCI\u00d3N de los gastos de env\u00edo. El reembolso se realizar\u00e1 dentro de los 14 d\u00edas posteriores a dichas verificaciones.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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M\u00c9TODOS DE PAGO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Cliente puede pagar los Productos ordenados mediante:
1. Sistema PayPal para los usuarios que poseen una cuenta PayPal.
2. Mediante tarjeta de cr\u00e9dito o tarjeta prepagada utilizando el sistema de pago seguro PayPal para los usuarios que no poseen una cuenta PayPal. La operaci\u00f3n de cargo se realiza por adelantado, antes de la entrega.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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OFERTAS, PROMOCIONES Y REGALOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las ofertas propuestas por phytoitalia.it son v\u00e1lidas hasta agotar existencias de los Productos y dentro de los l\u00edmites de compra indicados en el Sitio. Las promociones no son acumulables. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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RECLAMATION<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para cualquier reclamaci\u00f3n, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente llamando al n\u00famero 338 5955820, por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n info@phytoitalia.it o por escrito a:<\/p>

Phytoitalia Srl, via Gran Sasso 37, 20011 Corbetta (MI)<\/p>

Dentro de 3 d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para indicar los plazos y las modalidades de gesti\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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CONTROVERSIAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cualquier controversia relacionada con la aplicaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n y violaci\u00f3n del contrato celebrado en l\u00ednea por el Cliente con phytoitalia.it estar\u00e1 sujeta a la legislaci\u00f3n italiana y la competencia ser\u00e1 del Tribunal de Novara. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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LEY APLICABLE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los contratos celebrados en l\u00ednea por el Cliente con phytoitalia.it se rigen por la legislaci\u00f3n italiana. Para todo lo que no est\u00e9 expresamente dispuesto en el presente documento, se aplicar\u00e1n las normas legales vigentes relativas a las relaciones y situaciones contempladas en el contrato celebrado en l\u00ednea por el Cliente con phytoitalia.it.

De conformidad con los art\u00edculos 1341 y 1342 del C\u00f3digo Civil, el Cliente declara haber le\u00eddo atentamente y aceptar expresamente las presentes condiciones de venta.<\/p>\n

Para las comunicaciones previstas en las Condiciones Generales de Venta, el Cliente puede contactar con phytoitalia.it de las siguientes maneras:
Escribiendo a: PhytoItalia Srl, Via Gran Sasso 37, 20011 Correo electr\u00f3nico: info@phytoitalia.it<\/p>\n

N.B.: Los datos comunicados ser\u00e1n tratados conforme al Decreto Legislativo 196\/2003.<\/p>


<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 01\/04\/2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones Mondo Pet es un proyecto y marca de PhytoItalia S.r.l. l contrato celebrado entre PhytoItalia S.r.l. (tambien denominada la Empresa) y el Cliente se considera concluido con la aceptaci\u00f3n, incluso parcial, del pedido por parte de PhytoItalia S.r.l.Dicha aceptaci\u00f3n se considera t\u00e1cita, salvo que se comunique de otro modo por cualquier medio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1804","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1804","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1804"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1804\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1805,"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1804\/revisions\/1805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mondopet-phytoitalia.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1804"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}